본문 바로가기 메뉴 바로가기

약관 및 정책 메인메뉴


모바일 개인정보취급방침

주식회사 다음게임("다음게임" 또는 "회사"라 함)은 이용자의 ‘동의를 기반으로 개인정보를 수집 · 이용 및 제공’ 하고 있으며, ‘이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를
적극적으로 보장’ 합니다.

"다음게임 모바일게임 개인정보취급방침"이란 모바일게임 이용자의 소중한 개인정보를 보호함으로써 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 다음게임이
준수해야 할 지침을 의미하며, 다음게임은 대한민국의 개인정보보호 규정 및 가이드라인을 준수하고 있습니다.

1. 다음게임은 이용자로부터 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

다음게임은 다음의 원칙 하에 이용자의 개인정보를 수집하고 있습니다.

  1. 1)다음게임은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 다음게임은 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다. 다만 해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 이용자의 개인정보를 추가 수집하는
    경우에는 반드시 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의
    를 거치겠습니다.
    · 게임 서비스 이용 시

    회사는 이용자가 다음게임의 모바일게임 서비스 이용 시 아래와 같은 개인정보를 수집 및 이용합니다.
    회원을 식별하거나 원활한 고객상담을 위해 아래의 정보를 수집합니다.
     

    • -게임 회원가입 이용 : 전자메일, 휴대전화번호, IP Adress, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보,
      OS 정보 및 버전, 기기식별번호(UUID), 맥어드레스, 단말기 언어 및 국가정보
    • -카카오 계정 이용 : 카카오톡 닉네임, 카카오톡 친구목록, 프로필사진, 카카오톡 회원번호, 휴대전화번호, IP Adress, 방문 일시, 서비스 이용기록,
      불량 이용 기록, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보, OS 정보 및 버전, 기기식별번호(UUID), 맥어드레스, 단말기 언어 및 국가정보
    • -애플 게임센터 계정 이용 : 게임센터ID, 프로필, 닉네임, 휴대전화번호, IP Adress, 방문 일시, 서비스 이용기록, 불량 이용 기록, 모바일 기기 모델명,
      통신사 정보, OS 정보 및 버전, 기기식별번호(UUID), 맥어드레스, 단말기 언어 및 국가정보

    기타 관계법령에서 이용을 허용한 경우에 한하여 주민등록번호가 수집될 수 있습니다.

  2. 2)다음게임은 민감 정보를 수집하지 않습니다. 다음게임은 이용자의 소중한 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나
    범죄기록, 의료정보 등)는 어떠한 경우에도 수집하지 않으며, 만약 법령에서 정한 의무에 따라 불가피하게 수집하는 경우에는 반드시 이용자에게 사전 동의를
    거치겠습니다.
  3. 3)다음게임은 이용자의 개인정보를 회원가입 외에도 서비스 이용, 이벤트 응모, 팩스, 전화, 이메일, 서면, 협력회사로부터의 제공,
    고객센터를 통해 수집하게 됩니다.
  4. 4)만14세 미만 아동의 회원가입 등 개인정보 수집 필요 시 법정대리인의 동의여부를 확인하기 위하여, 법정대리인의 성명, 연락처 등의 정보를
    수집할 수 있습니다. 법정대리인이 동의하지 않는 경우 해당 정보는 파기됩니다.

2. 다음게임은 어떠한 목적으로 개인정보를 이용할까요.

다음게임은 이용자의 소중한 개인정보를 다음과 같은 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 사전에 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다.

  1. 1)이용자를 식별하고 가입 의사 확인 및 가입 횟수 제한, 불량회원의 부정한 이용을 방지 그리고 법정대리인 동의 여부 및 법정대리인 본인확인을 위하여 사용합니다.
  2. 2)이용자에게 다음게임의 다양한 서비스를 제공하고 서비스 이용 과정에서 이용자의 문의사항이나 불만을 처리하고 공지사항 등을 전달하기 위해 사용합니다.
  3. 3)이용자와 약속한 서비스를 제공하고 유료 서비스 구매 및 이용이 이루어지는 경우 이에 따른 요금 정산을 위해 사용됩니다.
  4. 4)신규 서비스가 개발되거나 이벤트 행사 시 참여기회를 알리기 위한 정보 전달 및 마케팅 및 광고 등에도 사용됩니다.
  5. 5)이용자의 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 및 서비스 이용에 대한 통계, 이를 위한 맞춤 서비스 제공과 서비스 개선에도 사용됩니다.
  6. 6)회원의 전화번호 및 회원의 모바일, 테블릿기기 내의 주소록에 저장된 제3자의 전화번호를 수집 이용하여 자동친구 추가 및 등록 기능을 위해 사용됩니다.

3. 다음게임은 얼마 동안 개인정보를 이용할까요.

다음게임은 이용자의 개인 정보를 회원가입 및 모바일게임 서비스 이용을 시작하는 시점부터 서비스를 제공하는 기간 동안에만 제한적으로 이용하고 있습니다. 이용자가
회원탈퇴를 요청하거나 제공한 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 또는 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 이용자의
개인정보는 지체 없이 파기됩니다.

다만 이용자가 모바일기기 상에서 서비스 프로그램을 삭제하더라도 개인정보가 서비스 제공자에게 남아있기에 회원탈퇴 등 별도 요청이 필요합니다.
그리고 관계 법령의 규정에 따라 아래와 같이 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

* 관계법령에 따른 개인정보 보관
다음게임은 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

  1. 1)서비스 이용 관련 개인정보(로그인기록)
    보존 근거 : 통신비밀보호법
    보존 기간 : 3개월
  2. 2)본인확인에 관한 기록
    보존 근거 : 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
  3. 3)계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 6개월
  1. 4)대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 5년
  2. 5)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    보존 근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    보존 기간 : 3년
  3. 6)세법이 규정하는 거래에 관한 장부 및 증빙서류
    보존 근거 : 국세기본법, 법인세법
    보존 기간 : 5년

4. 이용자와 약속한 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보 취급 업무를 위탁하고 있습니다.

"개인정보의 취급 업무 위탁" 이란 다음게임이 이용자에게 다양한 서비스를 제공하는 데에 반드시 필요한 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 하는 것입니다.

다음게임이 위탁한 업무 및 위탁 받은 업체는 다음과 같습니다.
다만 해당 정보는 이용자가 확인한 시점을 기준으로 한 정보이며, 위탁 업체 또는 위탁 업무가 변경되는 경우 반드시 해당 사실을 알려드리겠습니다.
그리고 다음게임은 위탁 받은 업체가 개인정보보호 관계 법령을 위반하지 않도록 관리 · 감독하고 있습니다.

  • - 수탁업체 : ㈜다음서비스
  • - 위탁업무내용 : 모바일게임 서비스 고객센터 운영 및 고객상담

5. 다음게임은 이용자로부터 수집한 개인정보를 언제 어떻게 파기할까요?

다음게임은 이용자의 개인정보에 대해 “개인정보의 수집 · 이용 목적이 달성”된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기함을 약속합니다.
법령에 따라 별도 저장되는 개인정보는 법령에 의한 경우가 아니고서는 절대 다른 용도로 이용되지 않습니다.
그리고 기간이 종료되면 재생할 수 없는 기술적인 방법을 이용하여 완전하게 삭제하게 되고, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기하게 됩니다.

6. 다음게임은 14세 미만 아동을 포함한 이용자의 권리를 보호하고 있습니다.

다음게임은 14세 미만 아동을 포함한 이용자의 권리를 보호하고 있습니다.

  1. 1)언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하고 수정할 수 있습니다. 개인정보의 조회/수정을 위해서는 ‘회원정보변경’ 또는 ‘고객센터’를 통해 본인확인
    절차를 거친 후 직접 조회/수정이 가능합니다.
  2. 2)언제든지 개인정보 제공에 관한 동의철회/회원가입해지를 요청할 수 있습니다.(동의철회/회원가입해지를 위해서는 ‘회원탈퇴’ 또는 “탈퇴요청”을 통하여
    신청할 수 있습니다.)
  3. 3)다음게임은 만14세 미만 아동의 법정대리인의 법령 상의 권리(아동의 개인정보에 대한 열람, 정정 · 삭제, 개인정보처리정지요구권)를 보장하고 있으며 이때
    법정대리인의 최소한의 개인정보는 해당 아동으로부터 수집할 수 있습니다.
  4. 4)정확한 개인정보의 이용 및 제공을 위해 수정이 완료될 때까지 이용자의 개인정보는 이용되거나 제공되지 않습니다. 또한 이미 제3자에게 제공된 경우에는
    지체 없이 제공받은 자에게 사실을 알려 수정이 이루어질 수 있도록 하겠습니다.

7. 쿠키Cookie를 설치, 운영하고 있고 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

  1. 1)쿠키란 무엇일까요? 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터에 저장됩니다.
  2. 2)쿠키를 왜 사용하나요? 다음게임은 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다. 이를 통해
    이용자는 보다 손쉽게 다음게임을 이용할 수 있게 됩니다.
    또한 다음게임은 여러 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 각종 이벤트 참여 정도, 방문 회수 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악합니다. 이를 바탕으로 광고를
    포함한 개인 맞춤형 서비스를 제공합니다.
  3. 3)쿠키를 수집하지 못하게 거부하고 싶다면? 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을
    거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만 쿠키 설치를 거부할 경우 웹 사용이 불편해지며 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수
    있습니다.
설정 방법의 예
  1. Internet Explorer의 경우 :
    웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
  2. Chrome의 경우 :
    웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급 설정 표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키

8. 이용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 다음의 노력을 하고 있습니다.

다음게임은 이용자의 개인정보를 가장 소중한 가치로 여기고 개인정보를 취급함에 있어서 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다.

  1. 1)이용자의 개인정보를 암호화하고 있습니다. 다음게임은 이용자의 개인정보를 암호화된 통신구간을 이용하여 전송하고, 비밀번호 등 중요정보는 암호화하여 보관하고 있습니다.
  2. 2)해킹이나 컴퓨터 바이러스로부터 보호하기 위하여 노력하고 있습니다. 다음게임은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고
    있습니다. 해커 등의 침입을 탐지하고 차단할 수 있는 시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있으며, 백신 프로그램을 설치하여 시스템이 최신 악성코드나 바이러스에
    감염되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 새로운 해킹/보안 기술에 대해 지속적으로 연구하여 서비스에 적용하고 있습니다.
  3. 3)소중한 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소화하고 있습니다. 다음게임은 개인정보를 취급하는 직원을 최소화 하며, 업무용 PC에서는 외부 인터넷 서비스를 사용할 수 없도록 차단 하여 개인정보 유출에 대한 위험을 줄이고
    있습니다. 또한 개인정보를 보관하는 데이터베이스 시스템과 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 비밀번호의 생성과 변경, 그리고 접근할 수 있는 권한에 대한 체계적인
    기준을 마련하고 지속적인 감사를 실시하고 있습니다.
  4. 4)임직원에게 이용자의 개인정보 보호에 대해 정기적인 교육을 실시하고 있습니다. 개인정보를 취급하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육과 캠페인을 실시하고 있습니다.

9. 개인정보보호를 위한 관리책임자를 지정하고 있습니다.

다음게임은 이용자의 개인정보를 보호하고 궁금증 해결, 불만 처리를 위해 다음과 같이 책임자를 지정하고 있습니다. 언제라도 문의 주시면 신속하고 충분한 답변을
드리도록 하겠습니다.

개인정보관리 책임자
  • 이 름 : 송한별
  • 전 화: 1566-8834
  • Email : 문의하기
  • 소 속 : Platform Unit
  • 직 위 : Unit장

또한 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.

10. 기타 부가 방침

다음게임은 위 내용에 대한 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행하는 날로부터 최소 7일전에 다음게임 공지사항을 통해 이용자에게 설명 드리겠습니다. 다만 이용자의
소중한 권리 또는 의무에 중요한 내용 변경은 최소 30일 전에 알려 드리겠습니다.

  • - 개인정보취급방침 버전번호: 1.0
  • - 개인정보취급방침 시행일자: 2015년 8 월 17 일
상단으로 가기

게임 이용정보

서비스 약관/정책 | 권리침해신고 | 청소년 보호정책 | 고객센터 | 게임제휴