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약관 및 정책 메인메뉴


서비스 약관

제 1조 목적

본 약관은 주식회사 다음게임(이하 "회사"라고 합니다)이 제공하는 퍼블리싱 게임 서비스(이하 "게임서비스"라고 합니다)를 이용하는 퍼블리싱 게임 서비스 이용자(이하 "
이용자"라고 합니다)와 회사간에 게임서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (약관의 게시와 변경)
  1. 회사는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 게임서비스 초기화면 또는 연결화면을 통하여 게시합니다.
  2. 회사는 필요하다고 인정되는 경우, 관련법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 기존약관과 개정약관 및 개정약관의 적용일자와 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 그 적용일자 칠(7)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간
    동안, 개정 내용이 이용자에게 불리한 경우에는 그 적용일자 삼십(30)일 전부터 적용일 이후 상당한 기간 동안 각각 이를 Daum 퍼블리싱 게임 서비스 홈페이지(http://game.daum.net/
    을 말하며, 이하 "게임서비스 홈페이지"라고 합니다) 또는 게임 내 클라이언트 공지에 공지하고 기존 회원에게는 전자우편 등으로 통지할 수 있으며, 개정약관은 그 적용일에
    효력이 발생됩니다.
  4. 이용자는 개정된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 개정된 약관에 동의하지 않을 경우에는 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 이용자가 본 조 제3항의 방법
    등으로 별도로 고지한 바에 따라 개정된 약관의 적용일로부터 일십오(15)일 이내에 회사에 대해 "거부"의 의사표시를 하지 아니하는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로
    간주합니다.
제 3조 (약관 외 준칙)
  1. 회사는 개별 게임 서비스에 대해서는 별도의 이용약관 및 운영정책(이하 "운영정책 등"이라 합니다)을 둘 수 있으며, 해당 내용이 본 약관의 내용과 상이할 경우에는
    운영정책 등이 우선하여 적용됩니다.
  2. 회사는 본 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 회원의 권익을 보호하고 게임세계 내 질서를 유지하기 위하여 본 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 운영정책
    등으로 정할 수 있으며, 운영정책 등의 내용을 이용자가 알 수 있도록 게임서비스 초기화면 또는 게임서비스 홈페이지에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로
    이용자에게 공지하여야 합니다.
  3. 본 약관에 명시되지 아니한 사항이나 해석에 대해서는 회사가 정한 운영정책 등 및 관계 법령, 상관례에 따릅니다.
  4. 유료게임, 유료콘텐츠(유료 아이템 등) 등 유료서비스 이용자의 경우에는 개별 서비스 이용약관, Daum캐쉬 이용약관이나 기타 회사가 정하는 정책에 의거하여 권리 및
    의무를 보장 또는 제한 받을 수 있습니다.
제 4조 (용어의 정의)
  1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
    1. 1."이용계약"이라 함은 회사가 제공하는 게임서비스 이용에 대해 회사와 이용자간에 체결하는 계약을 의미합니다.
    2. 2."Duam 퍼블리싱 게임 회원"(이하 "회원")이라 함은 회사가 제공하는 절차에 따른 가입 신청 및 이용계약 체결을 완료한 뒤, 계정을 발급받아 회사의 게임서비스를 이용할 수 있는
      자를 의미합니다.
    3. 3."Duam 퍼블리싱 게임 서비스"(이하 "게임서비스")라 함은 회사가 온라인으로 제공하는 게임 및 이에 부수된 제반 서비스를 의미합니다.
    4. 4."게임세계"라 함은 게임서비스를 통해 다중의 회원이 일정한 규칙에 따라 오락을 하거나 오락에 부수하여 여가선용, 친목도모, 정보매개 등을 할 수 있도록 게임성을
      구현한 가변적인 가상세계를 의미합니다.
    5. 5."Duam 퍼블리싱게임 계정(ID)" 또는 "Duam 게임 ID(ID)"(이하 "계정")라 함은 회원 식별과 게임서비스 이용을 위하여 이용자가 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자 또는 특수문자
      등의 조합을 말합니다.
    6. 6."Duam 퍼블리싱 게임 계정정보"(이하 "계정정보")라 함은 회원의 계정, 비밀번호, 성명 등 회원이 회사에 제공한 일반정보 및 게임이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를
      통칭합니다.
    7. 7."캐릭터"라 함은 회원이 게임서비스의 이용을 위하여 게임세계 내에서 회사에서 제공하는 방식에 따라 선정하고 조종하는 게임데이터를 의미합니다.
    8. 8."PASSWORD" 또는 "비밀번호"(이하 "비밀번호")라 함은 회원이 자신의 계정과 일치하는 이용자임을 확인하기 위해 이용자가 선정한 문자, 숫자 또는 특수문자 등의
      조합을 의미합니다.
    9. 9."Daum캐쉬"라 함은 회사가 제공하는 각종 유료서비스 및 게임서비스를 이용 또는 구매하기 위해 사용되는 가상의 결제수단(선불전자지급수단)을 의미합니다.
    10. 10."충전"이라 함은 회원이 회사가 지정한 결제수단을 이용하여 Daum캐쉬를 구매하는 행위를 의미합니다.
    11. 11."이벤트캐쉬"라 함은 충전 외의 방법으로 보유하게 된 Daum캐쉬를 의미하며, 다른 회원에게 선물 받은 Daum캐쉬와, 다른 회원에게 선물 받은 각 서비스별 유료콘텐츠,
      Daum캐쉬 충전 시 추가로 지급되는 Daum캐쉬 등이 이에 해당합니다.
    12. 12."유료콘텐츠"라 함은 이용자가 게임서비스 내에서 사용하거나 소지하여 특정한 효과 또는 효능을 향유할 수 있는 온라인 콘텐츠 중 유료로 구매한 것을 의미합니다.
    13. 13."게시물"이라 함은 회원이 게임서비스를 이용함에 있어 게임서비스 상에 게시한 문자, 문서, 그림, 음성, 영상 또는 이들의 조합으로 이루어진 모든 정보를 말합니다.
    14. 14."가맹사업장"이라 함은 회사와 가맹계약 또는 IP서비스 이용계약을 체결하고 게임산업진흥에 관한 법률상의 인터넷컴퓨터게임시설제공업을 영위하는 사업자 또는 그
      사업장소를 의미합니다.
    15. 15."제휴서비스"라 함은 회사의 게임서비스를 통하여 연동되는 서비스로, 특정 게임 서비스 등 회사와 제휴 관계에 있는 제3자가 운영하는 서비스를 의미합니다. 본 약관에서
      게임서비스라고 지칭되는 범위에 제휴서비스는 포함되지 않습니다.
  2. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제1항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 각 서비스 별 약관 내지는 운영정책 등에서 정하는 바에 의하며, 이에 정하지 아니한
    것은 일반적인 상관례에 따릅니다.
제 5조 (이용계약)
  1. 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 대하여 동의를 하고 회사가 제공하는 절차에 따른 회원가입신청을 한 후 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
  2. 회원가입신청양식에 기재하는 정보는 가입신청자의 실제정보인 것으로 간주되고, 실제정보를 입력하지 않은 이용자는 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
  3. 이용자는 회사에 언제든지 이용자 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이와 같은 요청을 받았을 경우 게임서비스 홈페이지를 통하여 회사가 고지한 방법에 따라 신속하게
    처리합니다. 다만, 게임서비스 홈페이지를 통하여 고지하는 사유 등으로 인하여 본인 확인 절차가 필요한 경우에는 회사는 가입신청자에게 신분증 또는 회사가 지정하는
    본인의 신분을 확인할 수 있는 증서의 제출을 요청할 수 있습니다.
  4. 회사는 게임서비스 또는 콘텐츠별 이용가능기기 및 이용에 필요한 최소한의 기술사양에 관한 정보를 게임서비스 홈페이지 또는 개별 게임 사이트를 통해 이용자에게
    제공합니다.
제 6조 (이용신청에 대한 승낙 및 제한)
  1. 회사는 다음의 각 호 중 어느 하나에 해당하는 이용신청에 대해서는 승인을 하지 않거나, 승인을 취소할 수 있습니다.
    1. 1.본 약관 제23조 제4항에 따른 조치(이용중지 등)를 3회 이상 받은 경우
    2. 2.허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
    3. 3.이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우
    4. 4.대한민국 이외의 국가에서 서비스를 이용하는 경우로 회사가 해외 서비스 업체와 체결한 계약에 따라 필요한 경우나 특정 국가에서 접속하는 이용자에 대한 서비스 제공과 관련하여 관리, 운영상 필요한 경우
  2. 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
  3. 회사는 게임서비스를 신청한 이용자에 대해 회사정책 및 관계 법령에 따라 게임서비스 범위, 이용시간 등에 차등을 둘 수 있습니다. 회사는 게임서비스 범위 조정이나 일부 게임서비스의 제공을 위하여 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
제 7조 (미성년자 등의 보호)
  1. 미성년자가 유료서비스를 이용하기 위해서는 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻어야 합니다. 미성년자가 법정대리인의 동의나 추인 없이 유료서비스를 이용하는 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 단, 미성년자가 사술로써 회사로 하여금 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있었던 것으로 믿게 한 때에는 예외로 합니다.
  2. 만 14세 미만의 아동이 게임서비스 이용신청을 위해 본인의 개인정보를 제공할 경우 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻어야 합니다. 회사는 법정대리인의 동의를 얻지 않은
    만 14세 미만 아동의 회원가입을 취소하거나 불허할 수 있으며, 법정대리인이 요청할 경우 해당 아동의 개인정보를 열람, 정정, 수집 동의를 철회할 수 있게 합니다.
  3. 게임산업진흥에 관한 법률상 청소년이 게임서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우 회사가 요청하는 소정의 법정대리인(부모 등)의 동의 절차를 거쳐야 합니다.
제 8조 (개인정보의 보호 및 관리)
  1. 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계정정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관계 법령 및 회사가
    별도로 고지하는 개인정보취급방침 및 청소년보호정책이 적용됩니다.
  2. 게임서비스의 일부로 제공되는 개별 서비스를 제외한 것으로서 게임서비스 홈페이지 및 개별 게임 사이트에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스에 대하여는 회사의
    개인정보취급방침 및 청소년보호정책이 적용되지 않습니다.
  3. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 9조 (계정정보)
  1. 회사는 이용자에 대하여 이용자의 정보 보호, 서비스 이용안내 등의 편의를 위해 이용자가 선정하고 회사가 승인한 일정한 문자, 숫자 또는 특수문자 등의 조합을 계정으로
    부여합니다.
  2. 회원은 게임서비스 이용기간 동안 승인된 계정의 변경을 요청할 수 없습니다. 단, 회사가 다음과 같은 사유로 회원에게 계정 변경을 요청하는 경우 회원은 이에 응하여야
    합니다.
    1. 1.회사가 이용자에게 효율적으로 보다 많은 서비스를 제공하기 위해 부득이한 경우
    2. 2.회사의 서비스 운영이나 정책상 다른 서비스와의 통합이 필요한 경우
    3. 3.기타 회원이 신청한 계정이 관계 법령 또는 회사 정책에 따라 변경할 필요성이 상당한 경우
  3. 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 합니다. 이를 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
  4. 회사는 계정정보를 통하여 당해 회원의 서비스 이용가능 여부 등의 제반 회원관리업무를 수행합니다.
  5. 회원의 계정정보에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원이 본인의 계정정보를 소홀히 관리하거나 제3자에게 이용하게 함으로써 발생한 불이익에 대해 회사는 책임지지
    않습니다.
제 10조 (비밀번호)
  1. 비밀번호는 이용자가 직접 선정하는 사항이며, 이용자가 원하는 경우에는 보안상의 이유 등으로 언제든지 변경이 가능하되, 회사가 요청하는 경우 이용자는 본인 인증을 하거나 회사가 요구하는 본인 확인 서류를 제출하여야 합니다.
  2. 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원이 비밀번호를 소홀히 관리하여 발생하는 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정이용 등에 대한 책임은 회원에게 있으며 회사는 회사의 귀책사유 없이 발생한 불이익에 대해 책임지지 않습니다.
  3. 회사는 회원의 계정정보 등 보안상 긴급한 이유로 이용자의 정보를 안전하게 보호하기 위하여 이용자에게 비밀번호를 변경하도록 요청할 수 있습니다. 이 경우 이용자는 회사가 요청한 날 이후 최초 접속 시에 회원이 보유한 계정의 비밀번호를 변경하여야 합니다.
제 11조 (게임정보의 제공)

회사는 다음의 사항을 개별 게임 사이트 초기 화면이나 게임서비스 홈페이지에 이용자가 알기 쉽게 표시합니다.

  1. 1.상호
  2. 2.게임물의 제명
  3. 3.이용등급
  4. 4.등급분류번호
  5. 5.제작연월일
  6. 6.게임물제작업자 또는 배급업자의 신고번호 또는 등록번호
  7. 7.기타 회사가 필요하다고 인정하는 사항
제 12조 (게임서비스, 개별 게임, 사이트의 개편과 분리)
  1. 회사는 수준 높은 게임서비스 제공 등을 위하여 수시로 게임서비스에 포함된 개별 게임, 서비스를 추가, 수정, 분리 또는 삭제할 수 있습니다. 각각의 경우 이용자들에게
    현저한 불이익을 야기할 수 있는 사항들에 대하여는 그 내용을 사전에 공지합니다.
  2. 회사는 게임서비스의 일환으로 제공되는 각 게임별 홈페이지 및 게임서비스에서 제공하는 각종 게임 및 이와 관련한 사이트를 개편하거나 분리시킬 수 있습니다. 이 경우
    회사는 이용자들에게 적극적으로 공지하며, 이용자들은 개편되거나 분리된 사이트에서 서비스를 제공받게 됩니다.
  3. 게임서비스 및 개별 게임의 기획이나 운영상 필요하다고 판단될 경우 회사는 게임서비스 및 개별 게임의 게임 관련 정보를 추가, 삭제, 변경할 수 있습니다.
제 13조 (회사의 의무)
  1. 회사는 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 처리하여야 합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는
    이용자에게 그 사유와 처리일정을 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보하여야 합니다.
  2. 회사는 이용자의 계정정보를 포함한 일체의 개인정보가 회사가 관리하는 서비스 시스템으로부터 유출되지 않도록 하며, 본 약관 및 개인정보취급방침에서 정한 경우를
    제외하고는 제3자에게 공개 또는 제공되지 않도록 보호합니다.
  3. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 서비스를 개선하던 중 설비에 장애가 생기거나 데이터 등이 멸실된 때에는 천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적
    결함 등 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구하도록 최선의 노력을 다합니다.
  4. 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자와의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
  5. 회사는 개인정보 및 청소년 보호를 위해 개인정보 및 청소년보호정책을 공시하고 준수합니다.
제 14조 (회원의 의무)
  1. 회원은 관계 법령, 본 약관에서 규정하는 사항과 기타 회사가 정한 제반 규정, 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는
    안 됩니다.
  2. 계정정보에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 제3자의 계정을 이용하거나 자신의 계정을 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 회원은 아래 각 호에 해당하는 행위 또는 아래 각 호에 해당하는 내용을 목적으로 하거나 의도하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
    1. 1.각종 신청, 변경, 등록 시 타인의 정보 또는 허위의 내용을 등록하는 행위
    2. 2.타인의 정보를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위
    3. 3.회사로부터 특별한 권리를 받지 않고 회사의 프로그램을 변경하거나, 회사의 서버를 해킹 하거나 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하거나,
      회사의 서비스를 비정상적인 방법으로 사용하는 행위
    4. 4.회사 서비스의 운영을 고의 또는 중과실로 방해하는 행위
    5. 5.서비스의 오류나 버그 등을 악용하여 서비스를 이용하는 행위
    6. 6.회사의 허락을 받지 않거나 허락한 범위를 벗어나 게임서비스를 이용하여 영업/광고활동 등을 하는 행위
    7. 7.타인의 명예를 침해하거나 불이익을 주는 행위
    8. 8.회사 또는 타인의 지적재산권을 침해하는 경우
    9. 9.게임서비스 이용을 위한 계정, 캐릭터, 아이템 등을 정상적이지 아니한 방법으로 취득, 양도 또는 매매하거나 제3자에게 매도, 양도, 담보제공, 대여하거나 받는 행위
    10. 10.기망 또는 사행행위 등의 방법으로 다른 이용자로부터 아이템을 획득하는 행위
    11. 11.회사의 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 서비스 이용 외의 목적으로 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우
    12. 12.회사의 직원이나 운영자를 가장하거나 사칭하여 또는 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
    13. 13.회사 및 결제업체 등이 제공하는 이용자 가입, 게임 이용, 결제 환불 등과 관련된 제반 프로세스를 악용하여 부당이득을 취하는 경우
    14. 14.기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관계 법령에 위배되는 행위
  4. 회사는 본 조 제1항 내지 제3항 및 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 행위의 구체적인 유형을 운영정책 등에서 정할 수 있으며, 회원은 이를 준수하여야 합니다.
    1. 1.회원의 계정명, 캐릭터명, 혈맹명, 길드명에 대한 제한
    2. 2.대화 등의 내용 및 방법에 대한 제한
    3. 3.게시판 이용에 대한 제한
    4. 4.게임플레이 방법에 대한 제한
    5. 5.기타 이용자의 게임서비스 이용에 대한 본질적 권리를 침해하지 않는 범위 내에서 회사가 게임서비스 운영상 필요하다고 인정하는 사항
  5. 회원은 타인의 신용카드, 유/무선 전화, 은행계좌 등을 무단으로 이용 또는 도용하여 Daum캐쉬를 충전하거나 타인의 Daum캐쉬를 무단으로 이용 또는 도용하여 이용상품 등을 구매하여서는 안 됩니다.
  6. 회원은 본 약관에서 규정하는 사항, 게임서비스 홈페이지 또는 개별 게임 사이트 상의 공지사항 및 회사가 정한 운영정책 등 제반 정책이나 규정을 수시로 확인하여야 합니다.
제 15조 (게임서비스의 제공 및 중단 등)
  1. 회사는 이용자에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
    1. 1.게임서비스 및 관련 부가 서비스
    2. 2.기타 회사가 자체 개발하는 등의 방법으로 추가적으로 이용자에게 제공하는 일체의 서비스
  2. 게임서비스 이용시간은 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)으로 함을 원칙으로 합니다.
  3. 제2항에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 일정한 시간 동안 게임서비스가 제공되지 아니할 수 있으며, 해당 시간 동안 회사는 게임서비스를 제공할
    의무가 없습니다.
    1. 1.컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체, 정기점검 또는 게임서비스 운영상 필요한 경우
    2. 2.해킹 등의 전자적 침해사고, 통신사고, 서비스 설비의 장애 또는 회원들의 비정상적인 게임 이용행태 등으로 예상하지 못한 서비스의 불안정성에 대응하기 위하여 필요한
      경우
    3. 3.관계 법령, 정부 및 회사의 정책에서 특정 시간 또는 횟수 제한 등의 방법으로 서비스 제공을 금지하는 경우
    4. 4.천재지변, 비상사태, 정전 등 불가항력적인 사유로 정상적인 게임서비스 제공이 불가능할 경우
    5. 5.기타 회사의 제반 사정으로 필요한 경우
  4. 회사는 제3항 제1호의 경우 일정시간을 정하여 게임서비스를 중지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 최소한 24시간 전에 그 사실을 개별 게임 사이트나 게임서비스 홈페이지에
    공지합니다.
  5. 회사는 제3항의 사유로 게임서비스의 일부 또는 전부를 제한하거나 잠정적으로 중지할 수 있습니다. 단, 이 경우 그 사유 및 기간 등을 사전 또는 사후에 이용자에게 고지합니다.
제 16조 (게임서비스의 내용 및 변경)
  1. 이용자는 회사가 제공하는 게임서비스를 본 약관 및 회사가 정한 운영정책 등 제반 정책이나 규정에 따라 이용할 수 있습니다.
  2. 회사가 제공하는 게임서비스, 개별 게임 및 제휴서비스의 내용은 수시로 변경될 수 있으며, 이 경우 회사는 게임서비스 홈페이지, 각 서비스 별 홈페이지 및/또는 제휴서비스
    홈페이지 등을 통해 이용자에게 공지합니다.
  3. 회사가 제공하는 게임서비스는 중 일부에 대해서는 유료로 제공할 수 있으며, 유료서비스의 이용에 관한 구체적인 사항은 개별 유료서비스 이용약관, Daum캐쉬 이용약관
    및/또는 회사에서 정한 운영정책 등에 따릅니다.
  4. 회사가 제공하는 제휴서비스에 대한 서비스 제공 내용, 제3자 회사의 의무, 이용자의 권리/의무 등 상세 사항은 각 제휴서비스에 대하여 제3자가 제공하는 별도 약관, 운영정책 등(이하 "제휴서비스 이용약관"이라 합니다)에서 정하는 바에 따릅니다. 제휴서비스 이용 시, 이용자는 제3자가 제공하는 별도의 제휴서비스 이용약관에 대한 동의가 필요할 수 있습니다.
  5. 회사는 게임서비스 또는 개별 게임의 기획이나 운영상 또는 회사의 긴박한 상황 등에 의해 게임서비스 전부를 중단할 필요가 있는 경우 30일 전에 게임서비스 홈페이지 또는
    개별 게임 초기화면 등에 이를 공지하고 게임서비스의 제공을 중단할 수 있습니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  6. 이용자는 게임서비스가 영구적으로 중단되는 경우, 사용 기간이 남아 있지 않은 유료정액제 또는 기간제 유료아이템에 대하여 서비스 제공을 요구하거나 배상을 청구할 수
    없습니다. 보증기간이 ‘영구’로 표시된 유료아이템이나 보증기간이 표시되지 않은 유료아이템의 경우 게임서비스 중단 공지 시 공지된 게임서비스의 종료일까지를 해당
    유료콘텐츠의 이용 기간으로 봅니다.
  7. 회사는 게임서비스 제공을 위하여 필요한 경우 이용자에게 회사가 제공하는 컴퓨터 프로그램의 설치를 요청할 수 있습니다. 회사는 이용자가 해당 프로그램을 설치하기
    전까지 용량, 기능, 제거방법, 다른 프로그램에 미치는 영향 등 중요사항을 프로그램의 성격에 따라 적절한 방법으로 고지하고 프로그램 설치에 대한 동의를 얻어야 합니다.
    단, 이용자가 ActiveX 프로그램을 자동으로 설치하도록 브라우저 옵션을 설정한 경우 회사는 이용자가 ActiveX 프로그램 설치에 동의한 것으로 간주하고 별도 의사 확인 없이 해당 프로그램을 설치할 수 있습니다.
  8. 회사가 제6항에서 고지한 내용을 크게 변경하지 않는 범위 내에서 프로그램을 패치하거나 업데이트할 경우 중요사항 고지 및 동의를 생략할 수 있습니다. 단, 프로그램의 기능, 제거방법, 다른 프로그램에 미치는 영향이 변경되거나 프로그램 용량이 크게 증감한 경우 패치나 업데이트 설치 전 제5항에 따라 다시 중요사항을 고지하고 동의를 얻어야
    합니다.
제 17조 (게시물의 관리)
  1. 이용자의 게시물에 대한 권리와 책임은 이용자 본인에게 있으며, 이용자의 게시물이 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해함으로써 발생하는 민 · 형사상의 책임은 전적으로
    이용자가 부담하여야 합니다.
  2. 회사는 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며, 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 게시물을 사전통지 없이
    삭제하거나 이동 또는 등록 거부를 할 수 있으며, 해당 게시물을 게시한 이용자에게는 운영정책 등에 따라 일정 조치를 취할 수 있습니다.
    1. 1.다른 이용자 또는 제3자에게 심한 모욕을 주거나 명예를 손상시키는 내용인 경우
    2. 2.이용자가 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크한 경우
    3. 3.회사, 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 지적재산권을 포함한 일체의 권리를 침해하는 내용인 경우
    4. 4.회사에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나 게시판의 성격에 부합하지 않는 내용인 경우
    5. 5.회사의 정책상 허용되지 않는 경우로서 이용자 계정 또는 게임상 사이버 아이템, 게임상 가상 자산 등의 매매에 관련된 내용인 경우
    6. 6.불법복제 또는 해킹을 조장하는 내용인 경우
    7. 7.범죄와 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
    8. 8.영리를 목적으로 하는 광고성 내용인 경우
    9. 9.회사나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우
    10. 10.공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
    11. 11.기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우
  3. 게시물로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 관계 법령과 고객센터에서 정한 절차에 따라 당해 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령에 따라
    필요한 조치를 취하여야 합니다.
제 18조 (대화내용의 저장ㆍ보관 등)
  1. 회사는 게임서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 게임서비스 품질 개선을 위하여 회원의 개인정보를 제외한 PC 등 단말기 설정 및 사양정보, 실행중인 프로그램 정보 등을 수집ㆍ활용할 수 있습니다.
  2. 회사는 게임서비스 내에서 이루어지는 회원간 대화, 게임 내 편지 등 모든 통신 내용(이하 "대화 등"이라 합니다)을 저장ㆍ보관할 수 있습니다.
  3. 제2항에 따라 저장ㆍ보관된 대화 등은 회사 및 관계 법령에 따른 수사기관 등의 제3자 외에는 제공받거나 열람할 수 없으며, 회사는 약관 · 법령 위반행위 조사, 이용자간의 분쟁조정, 민원처리 또는 서비스 질서의 유지를 위하여 필요한 경우에 한하여 본 대화 등을 활용합니다.
  4. 제3항에 따라 대화 등을 활용할 경우 회사는 게임서비스 홈페이지에서 별도로 고지하는 바에 따라 활용이 필요한 이유 및 범위를 이용자에게 사전 고지합니다. 단, 본 약관
    제23조 제4항에서 정하는 중대한 약관 위반행위 또는 법령 위반행위와 관련하여 동 정보를 활용할 경우에는 사후 고지할 수 있습니다.
제 19조 (저작권 등의 귀속)
  1. 회사가 제공하는 게임서비스 및 프로그램, 부수물(디자인, 애니메이션, 이미지, 음악, 시나리오 등) 및 가상자산(캐릭터, 게임아이템, 게임머니, Daum캐쉬 등)(이하 "게임 관련 정보"라 합니다) 등에 대한 저작권, 상표권 및 기타 지적재산권 등 모든 권리는 회사가 소유합니다.
  2. 회사는 이용자에게 게임서비스와 관련하여 회사가 정한 조건 아래에서 회사가 제공하는 게임 관련 정보를 이용할 수 있는 권한만을 부여하며, 이용자는 이를 회사가 정하지
    않은 방법으로 이용, 복제, 공중에 배포, 유포하거나 양도, 매매, 담보제공 등의 처분행위를 해서는 안 됩니다.
  3. 회사는 이용자의 게시물을 검색결과, 정보성 이메일, 게임서비스, 회사가 운영하는 다른 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출할 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집하여 게시할 수 있습니다. 이 경우 회사는 저작권법의 내용을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
  4. 회사는 제3항 이외의 방법으로 이용자의 게시물을 이용하는 경우 저작권법에 따라 저작물의 이용허락을 받아야 합니다.
  5. 3항은 회사가 게임서비스를 운영하는 동안 유효하며, 이용자의 회원탈퇴 후에도 지속적으로 적용됩니다.
제 20조 (광고게재 및 광고주와의 거래)
  1. 회사는 게임서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편, 전화 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. 단, 이용자는 언제든지 개인정보관리화면, 전자우편, 전화 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
  2. 회사는 게임서비스의 운영과 관련하여 게임서비스 홈페이지 및 개별 게임 사이트, 전자우편, 전화 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 이용자는 원하지 않을 경우 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.
  3. 제2항에 따른 광고에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실 또는 손해에 대하여 회사는 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
제 21조 (테스트 목적의 서비스)
  1. 회사는 새로운 서비스를 정식으로 상용화하기 전, 이용자들을 대상으로 테스트 목적의 베타 서비스를 일정 기간 동안 진행할 수 있습니다. 각각의 경우 테스트 대상과 기간 및 이에 관련된 내용은 해당 게임 서비스의 공지사항을 통해 별도로 공지합니다.
  2. 베타 서비스는 안정적인 서비스 제공 등을 위해 게임 데이터의 변경, 추가, 삭제 등이 실시될 수 있으며, 테스트 기간 동안 회원이 취득한 게임머니, 캐릭터, 해당 테스트 목적
    서비스와 관련된 모든 데이터 등은 복구가 불가능할 수 있습니다. 또한 베타 서비스 진행 중 예상치 못한 문제가 발생할 경우에는 회사는 사전 통지 없이 베타서비스를 중단할 수 있습니다.
  3. 베타 서비스는 무료로 제공되는 한시적인 서비스로서 회사는 이로 인하여 이용자에게 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 직접적인 손해에 한하여 배상합니다.
제 22조 (회원에 대한 게임서비스 이용제한)
  1. 회원이 본 약관의 규정을 위반한 경우 회사는 그 위반 정도에 따라 아래 각 호와 같이 게임서비스의 이용을 제한할 수 있습니다.
    1. 1.일정기간 또는 영구히 회원의 일부 또는 전체 게임서비스 이용제한, 이용계약해지
    2. 2.일정기간 또는 영구히 회원의 계정 이용제한
    3. 3.일정기간 또는 영구히 계정 내 캐릭터, 아이템, 유료콘텐츠에 대한 이용제한
    4. 4.Daum캐쉬 및 고객등급에 대한 조정이나 사용제한
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 계정을 정지하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
    1. 1.계정 및 비밀번호의 유출로 인하여 제3자에 의한 부정사용 등이 발생한 경우
    2. 2.회사가 허락하지 않은 프로그램의 사용 및 배포, 시스템의 버그이용, 해킹 또는 기타 시스템을 훼손시키려는 행위를 한 경우
    3. 3.이용자가 가맹사업장에서 회사의 유료서비스를 이용하고 가맹사업장의 이용 요금을 고의로 면탈하는 경우
    4. 4.기타 위 각 호에 준하는 사유로 계정의 잠정조치가 필요한 경우
  3. 회사는 본 조 제1항 또는 제2항에 따른 게임서비스 이용제한 등으로 인한 유료콘텐츠 손실, 포인트 소멸 등 회원의 손해를 별도로 배상하지 않습니다.
  4. 회사는 서비스 개선과 이용자 정보 보호를 위하여 운영정책 등에서 정한 일정기간 이상 게임을 이용하지 않은 계정에 대해 이용제한, 계정정보 삭제 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 본 항에 따른 조치가 취해지는 경우 회사는 30일전에 이용자에게 그 사실을 통지하여야 합니다.
  5. 회사는 위반행위의 내용, 정도, 횟수, 결과 등 제반사정을 고려하여 이용제한 등에 대한 구체적인 사유 및 절차를 운영정책 등으로 정할 수 있습니다.
  6. 본 조에 따라 이용제한 등과 관련하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 회원의 이의가 정당하다고 인정되는 경우 회사는 이에 상응하는 조치를
    취합니다.
제 23조 (회원의 게임서비스 이용중지 및 계약해지)
  1. 회원은 회원의 사정으로 인하여 게임서비스의 이용중지나 계약해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 회원은 게임서비스의 이용중지를 원하는 경우 전자우편을 통하여 회사에 이용중지신청을 할 수 있고, 계약해지를 원하는 경우 게임서비스 홈페이지의 회원탈퇴신청을 통해
    계약을 해지할 수 있습니다.
  3. 회원이 제2항에 따라 유료서비스의 이용중지 또는 계약해지를 하는 경우 회사는 Daum캐쉬 이용약관 등 별도 유료서비스 이용약관이 정하는 바에 따라 미사용 이용요금을 환불합니다.
  4. 회사는 회원이 본 약관 제14조에 정한 회원의 의무를 위반한 경우에는 사전 통보 후 기간을 정하여 게임서비스의 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 회원이 본 약관 제14조 제1항 내지 제3항, 제5항에 기재된 회원의 의무를 위반한 경우나 고의 또는 중대한 과실로 회사에 손해를 입힌 경우에는 사전 통보 없이 기간을 정하여 게임서비스의 이용을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  5. 회원이 본 약관 제14조 제3항 각 호를 위반하여 회원이 보유한 3개 이상의 계정이 본 조 4항에 의한 조치를 받은 경우, 회사는 해당 회원이 보유한 모든 계정에 대하여 본 조
    제4항의 조치를 취할 수 있습니다.
  6. 제4항 또는 제5항에 따라 이용중지 또는 계약해지를 하는 경우 회사는 해지사유 및 해지일을 회원에게 서면, 전자우편 또는 이에 준하는 방법으로 통보하거나 게임서비스
    홈페이지 등을 통해 해당 회원이 확인할 수 있도록 합니다. 또한 이 경우 해당 회원은 게임서비스 홈페이지 사이버 고객센터의 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.
제 24조 (청약의 철회)
  1. 회사가 제공하는 유료서비스에는 청약철회가 가능한 서비스와 청약철회가 제한되는 서비스로 구분되어 제공되며, 이러한 내용은 이용자가 유료서비스 구매 시 또는 운영정책 등을 통하여 고지할 수 있습니다. 회사와 청약철회가 가능한 유료서비스 이용에 관한 계약을 체결한 회원은 구매일 또는 유료서비스 이용가능
    일로부터 7일 이내에는 청약의
    철회를 할 수 있습니다.
  2. 회원은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 회사의 의사에 반하여 제1항에 따른 청약철회 등을 할 수 없습니다.
    1. 1.회원에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
    2. 2.회원이 재화를 사용 또는 일부 소비한 경우
    3. 3.시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 경우
    4. 4.복제 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
    5. 5.그 밖에 거래의 안전을 위하여 법령으로 정하는 경우
  3. 회사는 본 조 제2항 제2호부터 제4호까지 규정에 따라 청약철회 등이 불가능한 재화 등의 경우에는 그 사실을 재화 등의 포장이나 그밖에 회원이 쉽게 알 수 있는 곳에 명확하게 적시하거나 시험 사용 상품을 제공하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리 행사가 방해받지 아니하도록 조치하여야 합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 제2항 제2호 내지 제4호의 청약철회 제한사유에도 불구하고 회원은 청약철회를 할 수 있습니다.
  4. 회원은 본 조 제1항 내지 제3항의 규정에도 불구하고 유료서비스의 내용이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 구매일 또는 유료서비스 이용가능일로부터 3월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
  5. 회원은 구두 또는 서면(전자문서 포함)으로 청약철회를 할 수 있습니다.
제 25조 (과오금 및 환불)
  1. 과오금이 발생한 경우 회사는 이용대금의 결제와 동일한 방법으로 과오금을 환불합니다. 단, 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때는 이를 사전에 고지합니다.
  2. 회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 계약비용, 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불합니다. 단, 회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사가 과오금을
    환불하는 데 소요되는 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담하여야 합니다.
  3. 회사는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 과오금이 없음을 입증할 책임을 집니다.
  4. 회원이 실제 정상적인 구매내역이 기록되는 이용대금의 결제를 통하지 않고 게임서비스 중에 보상으로 취득하거나, 타 계정으로부터 선물 받거나, 회사가 내부 이벤트 혹은
    외부 제휴 이벤트 등을 통하여 지급한 유료아이템 등은 환불되지 않습니다.
  5. 회원의 귀책사유로 게임서비스 이용이 제한되거나 이용계약을 해지하는 경우에는 환불이 제한될 수 있습니다.
제 26조 (손해배상)
  1. 회사는 회사가 제공하는 무료서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 발생한 손해의 경우는 제외합니다.
  2. 회사는 회사가 제공하는 유료서비스의 중지•장애와 관련하여 다음 각 호에 따라 보상하며, 이용자는 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
    1. 1. 회사의 귀책사유로 사전고지 없이 1일 4시간(누적시간)이상 연속해서 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우 당해 서비스에 한하여 해당 시간의 3배에 해당하는 이용시간 무료 연장
  3. 서비스 중지/장애시간은 이용자가 회사에 통지한 후부터 계산하되, 서비스가 불가항력(천재지변, 비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 등을 포함)이나 이용자의 고의 또는 과실로 인하여 중지되거나 장애가 발생한 경우에는 서비스 중지/장애시간 계산에서 제외합니다.
  4. 회원이 회사로부터 구매한 유료콘텐츠가 회사의 귀책사유로 인하여 손실된 경우 회사는 이를 손실 이전의 상태로 원상복구하여야 합니다. 단, 원상복구가 상업상 합리적인 방식으로 불가능한 경우에는 회사는 게임 내에서 사용할 수 있는 이에 상응하는 다른 콘텐츠로 제공할 수 있으며, 회원은 회사에 대하여 별도의 손해배상을 청구할 수 없습니다.
  5. 이용자가 게임서비스를 이용함에 있어 행한 위법행위나 본 약관을 위반하는 행위로 회사에 손해를 입힌 경우 이용자는 회사에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
제 27조 (회사의 책임제한)
  1. 회사는 전시, 사변, 천재지변, 국가비상사태, 해결이 곤란한 기술적 결함 기타 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.
  2. 회사는 기간통신사업자 등 전기통신사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 사전에 공지된 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 임시점검, 공사 등의 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서는 책임이 면제됩니다.
  4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 장애, 이용중지 또는 계약해지 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  5. 회사는 이용자의 컴퓨터 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 회사의 귀책사유가 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  6. 이용자가 신상정보 등 개인정보를 부실 기재하거나 소홀히 관리하여 손해를 입은 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
  7. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 효용을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 서비스에 대한 취사 선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  8. 회사는 회원의 게임상의 가상 자산, 등급, 랭킹, 포인트 등의 손실에 대하여 회사의 귀책사유로 인한 경우를 제외하고는 일체의 책임을 지지 않습니다.
  9. 회사는 이용자가 게임서비스 내 또는 홈페이지 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  10. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 게임서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인해 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
  11. 회사는 회사의 귀책사유에 기인하지 않은 제휴서비스의 중지, 이용장애 등 기타 제휴서비스와 관련하여 발생하는 손해 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
  12. 회사는 관계 법령, 정부 정책 등에 따라 게임서비스 또는 회원에 따라 게임서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한사항 및 제한에 따라 발생하는 게임서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.
제 28조 (고충처리 및 분쟁해결)
  1. 회사는 회원의 편의를 고려하여 회원의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 게임 초기화면이나 게임서비스 홈페이지에서 안내합니다. 회사는 이러한 회원의 의견이나 불만을
    처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.
  2. 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 합리적인 기간 내에 이를 신속하게 처리합니다. 다만, 처리에 장기간이 소요되는 경우에는 회원에게 장기간이 소요되는 사유와 처리일정을 게임서비스 홈페이지 또는 각 개별 서비스 페이지에 공지하거나 전자우편, 전화 또는 서면 등으로 통보합니다.
  3. 회사와 회원간에 분쟁이 발생하여 제3의 분쟁조정기관이 조정할 경우 회사는 이용제한 등 회원에게 조치한 사항을 성실히 증명하고, 조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제 29조 (회원에 대한 통지)
  1. 회사가 회원에게 통지를 하는 경우 회원이 지정한 전자우편주소, 전자메모 등으로 할 수 있습니다.
  2. 회사는 회원 전체에게 통지를 하는 경우 7일 이상 회사의 게임서비스 홈페이지 또는 각 개별 게임 사이트의 초기 화면에 게시하거나 팝업화면 등을 제시함으로써 제1항의
    통지에 갈음할 수 있습니다.
제 30조 (준거법 및 재판관할)
  1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대한 소송은 민사소송법 등 관계 법령에 따른 법원을 관할법원으로 합니다.
  2. 본 약관은 대한민국법에 의하여 규정되고 이행되며, 회사와 이용자간에 제기된 소송에는 대한민국법을 적용합니다.
부칙(2013.9.1)

본 약관은 2013년 10월 1일부터 적용됩니다.

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